Keterampilan komunikasi – baik lisan atau tertulis – adalah kompetensi inti yang diharapkan hampir di setiap posisi di tempat kerja. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan karyawan di setiap tingkat dalam organisasi sangat penting bagi atasan yang ingin memperbaiki operasional departemen dan kinerja serta produktivitas karyawan di bawah pengawasan mereka.

Supervisor bertanggung jawab untuk memberikan masukan positif kepada karyawan tentang kinerja dan perilaku di tempat kerja. Keterampilan komunikasi penting karena cara supervisor berinteraksi dengan karyawan mempengaruhi seberapa baik karyawan menerima umpan balik dari supervisor. Seorang supervisor dengan kemampuan untuk mengkomunikasikan arahan kerja dan umpan balik karyawan dengan jelas, ringkas dan dengan cara yang memotivasi karyawan. IPQI Training Center member of Proxsis Public Training Leadership & Communication for Supervisor 14-15 Desember 2017 berlokasi di Hotel Yello Surabaya by IPQI Learning Center Surabaya.