Pengantar
Pelatihan yang dibutuhkan agar menjadi Supervisor Terbaik : lebih mahir dalam Perencanaan, Komunikasi dan Pembinaan tim. Anda akan menguasai berbagai keterampilan manajemen, yang akan menuntun karir Anda setinggi yang Anda inginkan.

Siapa yang direkomendasikan untuk mengikuti ?

• Supervisor dengan pengalaman kurang dari 5 Tahun diposisi ini.
• Individu dalam organisasi yang mencari ide untuk peningkatan organisasi

Manfaat Pelatihan

• Memahami Bagaimana berhasil dalam menghadapi lingkungan yang cepat berubah.
• Belajarlah untuk merencanakan, mengatur, berkomunikasi dan memantau secara professional.
• Menerapkan pengawasan yang paling tepat sesuai gaya masing-masing individu dan situasi
• Mempelajari cara untuk memberikan kritik yang konstrukstif
• Memaksimalkan produktifitas dengan memanfaatkan perbedaan individu
• Memanfaatkan fungsi delegasi untuk pengembangan karyawan secara efektif, manajemen waktu dan motivasi

Agenda Pelatihan

Merangkul Peran Baru Anda dan Harapan
• Apa yang diharapkan bos Anda, bawahan, rekan sejawat dan senior manajer terhadap anda
• Empat fungsi manajemen dasar : perencanaan, pengorganisasian, berkomunikasi,pemantauan

Mengelola Keberagaman Tenaga Kerja
• Berbagai jenis masalah dan bagaimana dapat mempengaruhi : Anda, unit kerja Anda dan Organisasi Perushaaan

Mengisi Komunikasi Anda Toolbox Keterampilan
• Kelebihan dan kekurangan komuniasi 1-arah vs komunikasi 2-arah
• Mendayagunakan kelebihan intranet/email

Komunikasi dan Kinerja Tim
• Menunjukkan pemahaman penafsiran sama terhadap ukuran kinerja
• Bagaimana mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban yang
benar-benar dibutuhkan

Coaching untuk High-Kualitas Kinerja
• Memberi dan menerima kritik konstruktif
• Bagaimana meminimalkan perilaku “bela diri” yang ada dalam diri Anda
dan orang lain
• Melakukan Coaching dengan model 5-Langkah

Menciptakan sebuah Lingkungan yang “Memotivasi”
• Esensi motivasi
• Langkah-langkah tindakan untuk memperkuat perilaku produktif

Melakukan pendelegasian, dan Pengembangan Kinerja Tim menuju ke Tingkat Ekselen berikutnya
• Menggunakan delegasi sebagai alat motivasi
• Mengembangkan strategi untuk menyelesaikan masalah motivasi
karyawan saat ini.

Mengelola Penilaian Kinerja
• Memahami sistem penilaian perusahaan Anda
• Pencatatan dan kepatuhan
• Menulis sebuah dokumen penilaian kinerja
• Melakukan sebuah pertemuan untuk menilai efektifitas penilaian kinerja

Mengelola Waktu Efektif
• Prinsip untuk dalam pengelolaan waktu secara efektif
• The Best Practice : Praktek Manajemen Waktu
• Lima tahapan untuk mengelola Meeting