Currently browsing: Artikel Quality & Productivity

Mengukur Efektivitas Training berdasarkan ISO 9001

pelatihan iso 9001 Pada Sistem Manajemen Mutu  ISO 9001, kompetensi dan pelatihan merupakan bagian integral dari perencanaan dan pengelolaan proses Manajemen Mutu. Sebagaimana dijelaskan dalam klausul 7.2 bahwa pentingnya pelatihan kompetensi dan kesadawaran terhadap implementasi Sistem Manajemen Mutu. Dengan adanya training atau pelatihan, perusahaan akan mengetahui kompetensi yang dibutuhkan untuk melakukan proses bisnis serta menutup setiap celah (gap) antara kompetensi yang dibutuhkan dengan kompetensi yang dimiliki karyawan melalui pelatihan. Namun, perusahaan perlu memiliki cara untuk memastikan bahwa pelatihan yang dilaksanakan...

Mengapa Harus Kalibrasi?

Kalibrasi alat adalah tentang kepercayaan pada hasil pengukuran yang Anda dapatkan. Mengkalibrasi alat adalah cara Anda meyakinkan bahwa pengukuran Anda akurat dalam batas spesifikasi. Kalibrasi rutin adalah cara menjaga kinerja instrumen Anda secara berkelanjutan. Mengapa alat harus dikalibrasi? Mari jawab pertanyaan tersebut dengan pertanyaan lain, Berapa biaya dan risiko yang ditimbulkan jika tidak mengkalibrasi alat? Dalam tes produksi, Anda mungkin mengalami kegagalan produksi yang tidak diinginkan. Informasi pengukuran yang salah bisa menghasilkan produk yang buruk ke pelanggan Anda sehingga merusak...

Apa yang Dimaksud dengan Business Process Improvement?

Apa yang dimaksud dengan Proses Bisnis? Apa saja mafaat dari proses bisnis bagi perusahaan? Untuk menjawab pertanyaan diatas mari kita mulai dengan definisi dari proses bisnis. Proses Bisnis adalah satu atau lebih aktivitas yang memberikan nilai tambah untuk mengubah input menjadi output (barang atau jasa) kepada customer dengan mengkombinasikan orang, metoda, dan tools yang digunakan. Tujuan dari model ini adalah untuk menggambarkan supplier, proses input, proses output, proses customer, dan customer dengan output lain yang terkait serta ditunjukan feedback atau...