QCC merupakan kependekan dari Quality Control Circle yang artinya kumpulan orang (kelompok) dari tempat kerja yang sama yang secara sukarela melakukan aktivitas pengendalian mutu (improvement).

Berapa jumlah ideal anggota Quality Control Circle?

Jumlah anggota QCC ideal adalah sekitar 7 sampai 8 orang. Angka tersebut dirasakan cukup berdasarkan intuisi dan pengalaman. Jika anggota QCC terlalu sedikit atau terlalu banyak kurang baik karena akan berdampak tidak maksimalnya aktifitas yang dilaksanakan.

Jika terlalu banyak :

• Sulit menerapkan manajemen kepemimpinan
• Rasa tanggungjawab anggota kurang
• Diskusi kurang hidup
• Sulit melihat satu persatu hasil kerja anggota

 Jika terlalu sedikit :

• Dampak aktifitas group sedikit
• Beban anggota menjadi besar
• Target agak sulit dicapai
• Ide dan informasi lebih sedikit

Ciri-ciri dari aktifitas Quality Control Circle adalah sebagai berikut :

• Aktivitas berkesinambungan (kontinyu),
• Partisipasi semua anggota,
• Memakai metoda QC (DELTA, Six Sigma, New Seven Tools, dll)
• Berkembang secara mandiri dan sukarela
• Berkembang bersama-sama,
• Merupakan bagian dari aktivitas manajemen mutu

Apa keuntungan yang bisa ditimbulkan dengan adanya Quality Control Circle?

Keuntungan Internal

• Meningkatkan kesadaran mutu diseluruh jenjang organisasi
• Meningkatkan team work antar karyawan dan antar bagian (departemen )
• Menumbuhkan Self-belonging karyawan terhadap perusahaan
• Meningkatkan efisiensi proses
• Meningkatkan motivasi kerja karyawan

Keuntungan Eksternal

• Meningkatkan kepuasan pelanggan
• QCC sebagai alat promosi dari perusahaan
• Terjalin kerjasama dengan perusahaan lain melalui Quality Control Circle
• QCC sebagai alat alat pertukaran informasi dengan perusahaan lain.

Unsur dalam QCC adalah sebagai berikut :

• Circle Leader
• Thema Leader
• Notulen
• Facilitator
• Advisor

Prinsip utama dalam aktifitas Quality Control Circle adalah continuous improvement atau perbaikan yang berkesinambungan. Demikian penjelasan dari kami, semoga bermanfaat.

IPQ Institute by Proxsis Group memberikan solusi bagi perusahaan yang membutuhkan pelatihan Quality Control Circle. Pelatihan QCC sendiri dapat dilaksanakan dengan metode Publik, maupun Inhouse Training. Berikut agenda pelatihan publik IPQ Institute. Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi narahubung kami, melalui tautan berikut atau menggunakan fitur obrolan dibawah.

Source: https://barudakgudang.wordpress.com