Archive for the pengertian audit internal Tag

Apa yang dimaksud Key Performance Indicators dalam ISO 9001

Dalam rangka memenuhi dan meningkatkan kepuasan pelanggan, penting bagi perusahaan untuk memantau dan mengukur kinerja dengan menggunakan KPI (Key Performance Indicators) Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. KPI tersebut digunakan untuk menentukan bagaimana dan sejauh apa organisasi/perusahaan telah sesuai dengan pedoman, kebijakan, tujuan, persyaratan dan target yang ditetapkan dalam SMM ISO 9001.     Setiap perusahaan tentunya memiliki KPI SMM ISO 9001 yang berbeda-beda jika dibandingkan antara satu perusahaan dengan perusahaan yang lain. Setiap perusahaan harus menentukan KPI yang lebih cocok...

Prinsip Audit Mutu Internal

Menurut Iskandar Indranata berdasarkan ISO 19011:2002 dalam buku Audit Mutu Internal adalah: “Audit mutu yang dilakukan dalam suatu organisasi untuk menentukan efektivitas dari penerapan sistem mutu yang mereka gunakan. Audit mutu inernal dilakukan secara obyektif, sistematis dan terdokumentasi”. (2006; 25) Dari istilah-istilah yang terdapat pada definisi di atas dapat dijabarkan lebih lanjut sebagai berikut: Obyektif, auditor dapat meminimal unsur subyektivitas atau tidak mencampur aduk fakta dengan opini. Auditor harus melihat dan menilai persoalan apa adanya tanpa rekayasa. Sistematis, proses pemeriksaan...

Prinsip Audit Mutu Internal

Prinsip Audit Mutu Internal Audit mutu internal terdiri dari beberapa prinsip untuk membuat audit efisien dan alat pendukung kebijakan manajemen dan pengendalian, menyajikan informasi untuk meningkatkan kinerja. Antara tujuh (7) prinsip audit mutu internal berdasarkan SNI 19-19011:2005 dalam buku Panduan Audit Sistem Manajemen Mutu dan/atau Lingkungan tersebut adalah: “1. Kode Etik 2. Penyajian Objektif (fair) 3. Profesional 4. Independen 5. Pendekatan berdasarkan bukti 6. Bukti audit dapat diverifikasi”. (2005; 3) Penjelasan dari tujuh (7) pirinsip di atas adalah sebagai berikut:...