Cara Mengidentifikasi Kebutuhan Pelatihan di Organisasi

Bagikan:

kebutuhan pelatihan

Cara Mengidentifikasi Kebutuhan Pelatihan

Perusahaan mana pun pasti butuh mempelajari pelatihan dan pengembangan tenaga kerjanya, dengan harus terlebih dahulu belajar cara mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelatihan dengan benar. Ini adalah satu-satunya hal terpenting yang membantu para eksekutif untuk mengatasi kesenjangan antara pelatihan yang ada dan pelatihan yang akan dibutuhkan di masa depan.

Berikut ini adalah ikhtisar singkat dari tiga kebutuhan yang berbeda yang harus dilihat oleh manajer dan tiga metode penilaian untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan utama di organisasi mana pun.

1). Kebutuhan pelatihan terkait industri

Dalam konteks ini cukup sederhana, tetapi masih sulit ketika merumuskan program pelatihannya. Pasti ada bagian pengetahuan industri tertentu yang harus dimiliki karyawan. Kebutuhan ini pada dasarnya berasal dari bagaimana organisasi cocok dengan industri.

Misalnya, kelompok manufaktur yang membuat komponen untuk peralatan berteknologi tinggi mungkin memerlukan pengetahuan tentang ke mana komponen itu pergi, jenis peralatan apa yang mereka susun, dan bagaimana pembuatan peralatan yang dikoordinasikan oleh perusahaan lain memengaruhi industri secara keseluruhan. Ketika menilai kebutuhan ini, ketahui cara membedakan apa yang perlu diketahui dari apa yang baik untuk diketahui.

2). Kebutuhan pelatihan terkait pekerjaan

Kebutuhan yang terkait dengan pekerjaan adalah yang berhubungan langsung dengan pekerjaan yang merupakan bagian dari organisasi. Bagaimana cara mencari kebutuhan terkait pekerjaan? Caranya, dengan meneliti apakah ada pelatihan yang tersedia untuk pekerjaan tertentu agar organisasi dapat membuat program pelatihan lengkap untuk suatu pekerjaan.

Tujuan dari kebutuhan yang berhubungan dengan pekerjaan adalah untuk meningkatkan hasil akhir dari pekerjaan itu sendiri. Kuncinya adalah mengidentifikasi aspek pekerjaan mana yang dimiliki oleh posisi eksekutif dan mana yang terkait dengan pelatihan di tempat kerja.

3). Kebutuhan pelatihan terkait tugas

Kebutuhan terkait tugas biasanya datang dalam bentuk persyaratan di bagian tertentu atau keluaran dalam pekerjaan atau keluarga pekerjaan. Sikap mempertimbangkan pekerjaan sendiri adalah kombinasi dari berbagai tugas dan proses yang menciptakan pekerjaan Anda setiap hari hingga tahunan. Ini adalah sesuatu yang dibagikan semua pekerjaan.

Terkadang satu atau lebih aspek pekerjaan tidak bekerja dan memengaruhi produktivitas pekerja secara keseluruhan. Pertimbangkan contoh ini merupakan perwakilan layanan pelanggan berkinerja baik dalam penjualan dan kepuasan pelanggan, tetapi ketika menyangkut input data ke dalam sistem CRM, mereka sangat tidak berpengharapan. Masalah ini dapat memengaruhi kontak dengan pelanggan atau bahkan dengan jumlah penjualan yang ditutup.

Metode penilaian

1). Perspektif organisasi:

Penilaian semacam ini difokuskan pada efektivitas perusahaan secara keseluruhan. Ini bertujuan untuk mengidentifikasi perbedaan, mengungkapkan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjembatani kesenjangan.

Penilaian organisasi menganalisis faktor-faktor seperti ekonomi, kebijakan lingkungan baru dan perubahan demografi tenaga kerja. Penilaian ini menentukan bagian mana dari organisasi yang memerlukan pelatihan dan apakah akan mengisi kekosongan saat diimplementasikan.

2). Perspektif terkait tugas:

Penilaian tugas mengumpulkan informasi tentang fungsi pekerjaan tertentu. Ini adalah analisis yang mengidentifikasi tugas-tugas utama, kompetensi dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan secara efisien. Ini didasarkan pada uraian tugas yang terperinci, analisis keterampilan, dan kuesioner inventaris yang merupakan bagaimana kebutuhan pelatihan utama dapat ditentukan.

Perusahaan yang sedang menjalani restrukturisasi atau mengambil arah baru dapat sangat diuntungkan dari penilaian ini. Ini pada dasarnya menentukan apakah ada kesenjangan antara kompetensi yang ada dan yang dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja.

3). Penilaian individu:

Penilaian individu melihat karyawan tertentu untuk menemukan tingkat kinerja mereka. Analisis ini mengidentifikasi keterampilan dan kualifikasi yang ada, serta kapasitas untuk belajar. Penilaian individu akan menunjukkan siapa yang membutuhkan pelatihan dan jenis pelatihan apa yang paling dibutuhkan. Ini mengungkap kekuatan karyawan dan area untuk peningkatan kompetensi.

Fokus pada setiap jenis kebutuhan pelatihan sebelum bergerak maju dan menentukan tindakan terbaik bagi perusahaan. Setiap penilaian akan membantu Anda meningkatkan berbagai aspek organisasi dan membangun program pelatihan khusus untuk mengatasi kesenjangan penting dan meningkatkan efektivitas perusahaan.

Source: trainingindustry.com

Rate this post

Bagikan:

Request Presentation

Agenda Terdekat Productivity Quality




Layanan Kalibrasi

Download Jadwal Training 2023

Proxsis TV

[yikes-mailchimp form=”1″]

Butuh Bantuan?